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医院工作管理制度

病人入院、出院工作制度

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一、入院须知

1、病人住院,请持门诊、预约或转诊医师填写的病人住院通知单(卡),到新住院楼1楼住院收费处办理入院手续,请务必使用真实姓名,并提供本人身份证复印件一份(签字)。

2、医保病人入院3天内持医保卡到住院收费处登记。

3、请保存好所有住院预交金单据,以备出院结账时核算,多退少补。

4、危重及行动不便的病人经门诊护士站测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重(特殊情况除外)等,由门诊护士引导或护送入住病房。

二、住院期间须知

1、请自觉遵守医院规章制度,尊重医务人员,与医护人员密切合作,积极配合治疗和护理,主动参与疾病治疗和康复全过程。

2、请遵守医师治疗医嘱,未经主诊医师和医院同意,不接受自行购药和院外医嘱,保证住院期间的治疗和用药安全。

3、住院期间预缴金额不足时,请及时续费,为减少窗口缴费排队,建议使用医院微信缴费或院内自助机缴费。

4、请配合医务人员认真填写各种委托书、知情同意书等。为保护您及其他病友的隐私,请不要翻阅病历及其它医护记录,如有意见或建议,请告诉您的主诊医师或责任护士。

5、为了您安全,请不要擅自离开医院,以免病情恶化延误救治时间。

6、请保持院内及病房整洁、安静,爱护公共设施,妥善保管好个人贵重物品和证件,严禁携带危险品入院,禁止在病房内饮酒和使用家用电器。遵守无烟医院相关规定。

7、我院采用计算机系统进行医疗全过程的规范化、科学化管理,我们将为您提供"住院费用一日清单",便于您核对和监督,如有疑议,请及时咨询。

三、探视陪伴制度

(一)普通病房

1、请遵守医院相关规定,每床限留1名家属陪伴,服从医护人员指导。

2、请保持病房整洁、安静,探视(陪伴)人员不吸烟、不高声喧哗,不做与探视(陪伴)无关的事项。

3、探视(陪伴)期间,请保管好贵重物品,爱护公物,严禁使用明火及其他电器。

4、为保护病人,防止交叉感染,探视者如有上呼吸道感染等疾病,应避免探视或陪护。

5、每日上午8:00~10:00为治疗查房时间,谢绝探视。探视时间为:15:00~21:00。

(二)重症病房

1、重症病房不留陪护,家属可在每日15:00~16:00,在医护人员指导下进入探视、询问病情,每次1人,时间不超过10分钟。如果探视过程中,遇病人病情突然变化或抢救及重要操作,应主动离开,以免影响医务人员工作。

 2、遵守重症病房规定,不能随意翻动病人身上、床边的仪器和导管。

 3、保持室内安静与整洁,不大声谈话,不谈论影响病人病情的话题,不抽烟、不乱丢果皮,不随地吐痰。

 4、请勿在室内使用手机等电子设备、对讲机,以免对抢救仪器产生干扰。

 5、非探视时间,请亲属将可以随时联系电话号码登记在护理站,以便医务人员随时联系,便于病人病情变化时及时到场。

   四、出院须知

1、出院前1天,您的主诊医生将开具出院医嘱、出院通知单等,并通知您做好出院准备。如有出院带药,责任护士将为您备好药物,医务人员将为您提供用药指导。

2、出院当天,请您持出院小结及住院预缴金收据到住院收费处进行费用结算,并为您打印1份住院费用清单,如有疑问,请您及时询问。

3、出院小结需盖章,可到一站式服务中心办理,医生开具的疾病证明书在住院收费处盖章,班外时间及节假日在门诊收费处盖章。

4、复印病历请到一站式服务中心。(如病人本人,请携带身份证或医保卡等证件,方可准予复印。如委托办理,请代理人携带病人委托书、身份证和委托人身份证。)

5、福建省内异地农保病人回当地医保中心报销所需材料:疾病证明书原件;出院结算发票原件;住院项目清单原件;出院小结复印件;长短期医嘱复印件。

6、出院后,医院健康管理中心会与您或您的家属联系,开展出院后随访,进行健康指导,希望您予以配合,您也可以通过医院官网留言板给经管医生留言。

请对我们的服务提出宝贵的意见(联系电话:0591-83795506,0591-88110232),我们会重视您的建议并改进工作,以提供更优质的服务。