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医院工作管理制度

福州市传染病医院问卷调查工作制度

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 为加强医院行风建设,提高医疗服务质量,更好地改进工作,为患者服务,特将问卷调查工作制度修订如下:
  ㈠问卷调查分住院病人、门诊病人、出院病人问卷调查。
  ㈡住院病人问卷调查每季度开展一次,每次50份;门诊病人每半年开展一次,每次50份;出院病人不定期进行跟踪调查,每次100-200份。
  ㈢问卷调查采取无记名、随机的方式进行。
  ㈣问卷调查结果应及时统计、反馈,并以简报形式在全院通报。对问卷调查中病人反映的好人好事应及时予以表扬,意见和建议有关科室应认真整改。
  ㈤问卷调查工作由院党办负责。
  二〇〇五年十二月八日