2019年下半年护理质量持续改进简报

    为进一步提高我院护理人员运用科学质量管理方法的能力，持续改善临床护理质量，我院护理部于11月20日下午召开了“2019年下半年护理质量持续改进项目汇报会”。会议由护理部刘兴雯干事主持，护理部林云萍督导总结。特邀请郑玲科长、黄祖雄主任、柯坤宇科长、程锦科长、赵芝萍主任进行点评及评分。全院16个护理单元各推出一个项目参加活动。

    刘兴雯干事介绍，质量是医院的生命线，护理质量的好坏直接影响医疗服务的质量，并直接关系到病人的生命及健康，关系到医院在公众中的形象。护理质量控制一直是我院护理管理工作的重心，近年来，通过品管圈、PDCA等多种科学管理方法的应用，不断创新护理管理思维，不仅切实提高了护理工作的质量，更重要的是最大程度保障了患者的安全，提高患者满意度。

    会上，各护理单元结合2019年下半年本病区持续改进的内容进行了精彩的汇报：如一区的《改进包扎方法，减轻介入术后患者皮肤疼痛》及《改进介入室导管管理》、九区的《PICC维护持续质量改进》、ICU的《提高PDA扫码执行率的护理质量持续改进》、十区的《降低感染鲍曼不动杆菌的发生率》等项目，护士长们合理运用护理管理方法进行了持续的护理质量改进，形象生动的进行讲解，专家组成员也进行了充分的点评。

    通过本次项目分享会各位专家的点评，充分调动了一线护理人员参与护理项目管理的主动性和积极性，提高了全员参与护理质量改进的意识和评判性思维的能力，给临床护理团队提供了一个展示风采的平台，有力地激发了工作潜能，增加了团队凝聚力。

    会后，林云萍督导感谢各位专家及护士们的参与，并表示我院护理工作存在需要持续改进体现在哪里？体现在护士每天的任何一项工作中，护理质量是细节，是严谨的态度，是患者的满意，是患者的舒适，更是护士的慎独、创新、严谨的工作态度。通过此次活动，不仅能够提高护理人员运用科学管理工具，发现护理工作中的问题，积极发现问题，解决问题的能力，将PDCA循环真正科学地应用在临床护理工作实践中。各病区互相学习，取长补短，让护理工作持续改进。

经过专家公平、公正的点评与评分，现将结果公布如下：

2019年下半年质量改进项目得分

护理部

2019年11月25日